Wsparcie w każdej sytuacji
Jesteś instalatorem i montujesz rekuperatory lub centrale wentylacyjne KOMFOVENT? Mozesz liczyć na nasze pełne wsparcie techniczne i serwisowe każdego dnia, w każdej sytuacji. Już dziś zaloguj się na VENTIA Serwis&Wsparcie, zobacz nową odsłonę systemu i wejdź w nowy wymiar obsługi posprzedażowej.
Dlaczego warto korzystać z Ventia Serwis & Wsparcie?
Szybkie zgłoszenia zdalnego wsparcia on-line lub awarii. Pełna historia zgłoszeń.
Coś się dzieje z urządzeniem u Twojego klienta?
Zarejestruj się, dodaj obiekt i zyskaj dostęp do ekspresowego, wygodnego i bezstresowego zgłaszania konieczności udzielenia Zdalnego Wsparcia on-line lub usterki. Wszystkie zgłoszenia i ich historię masz zawsze pod ręką w jednym miejscu.
Wycena i zamówienie części zamiennych
Jak każde urządzenie techniczne, nasze centrale również mogą wymagać naprawy. Ważne abyś w takim momencie miał bezproblemowy dostęp do wyceny i zamówienia części zamiennych. Z nami to proste - wybierz model, napisz listę części a my zajmiemy się resztą. Wszystkie dane masz pod ręką, w jednym miejscu.
Intuicyjna baza obiektów i urządzeń
Wszystkie zamontowane rekuperatory, centrale wentylacyjne KOMFOVENT, urządzenia HAVACO i klimatyzatory AlpicAir w jednym miejscu. Jako instalator masz dostęp do bazy zamontowanych przez Ciebie urządzeń. Widzisz historie, zgłoszenia, co aktualnie dzieje się z urządzeniami. A to wszystko szybko, wygodnie i zdalnie.
Bezpłatne przedłużenie gwarancji na rekuperatory
DOMEKT do 3 lat
Zależy Ci na zadowoleniu Twojego klienta? W jego imieniu możesz dodać urządzenie, jednym kliknięciem wgrać protokół uruchomienia i przedłużyć gwarancję na jego centralę wentylacyjną KOMFOVENT DOMEKT do 3 lat. UWAGA! Gwarancja liczy się od momentu uruchomienia. Oczywiście bez żadnych opłat.
Elektroniczna książka gwarancyjna z pełną historią urządzenia
Cała historia urządzeń Twoich klientów w jednym miejscu – uruchomienie, przeglądy, zgłoszenia i inne zdarzenia zapisują się automatycznie. Masz wszystko pod kontrolą, kiedy tylko potrzebujesz.
Rozbudowany system powiadomień
To my automatycznie poinformujemy Twojego klienta o przeglądach centrali wentylacyjnej DOMEKT i statusach jego zgłoszeń za pomocą maili, powiadomień PUSH i SMSów. Ty, jako instalator nie musisz o tym pamiętać, my pamiętamy za Ciebie, a Twój klient ma pewność, że jego urządzenie jest dobrze zaopiekowane.
Różne typy kont
Twoje konto instalatora jest dopasowane do Twojej pracy. Inwestor czy dystrybutor mają inne potrzeby, a więc przygotowaliśmy 3 różne profile kont. Każde rozwijamy indywidualnie, słuchając użytkowników, tak aby dostarczyć Ci jak najwięcej wartości i dopasowanych funkcji.

Nie masz jeszcze konta na VENTIA Serwis&Wsparcie?

Już dziś zobacz jak prosty i intuicyjny jest nasz system! Zarejestruj się i dodawaj urządzenia swoich klientów.
UWAGA! Rejestracja zajmie Ci 37 sekund.

Jak korzystać z Ventia Serwis & Wsparcie?
Znajdziesz tu krótkie tutoriale, które krok po kroku pokażą Ci, jak korzystać z serwisu. Dowiesz się m.in. jak założyć nowe konto, dodać nowe urządzenia czy nimi zarządzać. Materiały zostały przygotowane tak, żeby ułatwić Ci samodzielną obsługę serwisu - szybko i wygodnie.
Jak założyć nowe konto?
Jak wygląda panel użytkownika?
Jak dodać nowe urządzenie?
Kolejne materiały, m.in. o zgłaszaniu prośby o zdalne wsparcie, awarii czy bezpłatnym przedłużeniu gwarancji, już wkrótce.
Masz pytania? Jesteśmy do Twojej dyspozycji
Nasi Kierownicy Regionalni odpowiedzą na Twoje wszystkie pytania dotyczące rejestracji, logowania i użytkowania Systemu Ventia Serwis& Wsparcie.
Brandon Kunicki
Kierownik Regionu Poznań
tel. 504 120 311
[email protected]
Adam Zagórski
Kierownik Regionu  Gdańsk
tel. 505 927 642
[email protected]
[email protected]
Mateusz Besztak
Kierownik Regionu Szczecin
tel. 690 219 220
[email protected]
[email protected]
Dariusz Hanaj
Kierownik Regionu Lublin
tel. 501 464 121
[email protected]
[email protected]
Tomasz Wojtkowiak
Kierownik Regionu Łódź
tel. 506 144 779
[email protected]
[email protected]
Krzysztof Serafin
Kierownik Regionu Warszawa
tel. 506 698 655
[email protected]
[email protected]
Grzegorz Drozda
Kierownik Regionu Kraków
tel. 572 779 980
[email protected]
[email protected]
Robert Osowski
Kierownik Regionu Katowice
tel. 503 476 745
[email protected]
[email protected]
Krzysztof Deniszewski
Kierownik Regionu Wrocław
tel. 501 141 807
[email protected]
[email protected]
Wojciech Kozak
Kierownik Regionu Rzeszów
tel. 501 141 018
[email protected]
[email protected]
Adam Magusiewicz
Kierownik Regionu  Białystok
tel. 573 236 281
[email protected]
[email protected]
Jacek Sałata
Kierownik Regionu Warszawa
tel. 506 106 889
[email protected]
[email protected]
Ventia - Generalny Dystrybutor KOMFOVENT na Polskę.