Miniporadnik Komfovent
Jak sprawdzić wersję
oprogramowania centrali
Komfovent DOMEKT?
Potrzebujesz numeru wersji do diagnostyki lub kontaktu z serwisem Ventia? Zobacz, gdzie go znaleźć i jakie oznaczenie podać.
W tym miniporadniku pokazujemy krok po kroku, jak sprawdzić wersję oprogramowania centrali wentylacyjnej DOMEKT na trzy sposoby: za pomocą panelu sterowania C6.1, aplikacji mobilnej Komfovent Control oraz webserwera. Wyjaśniamy również, jak prawidłowo odczytać numer wersji oprogramowania i jakie informacje przygotować przed kontaktem z Serwisem Ventia.
Gdzie znaleźć wersję oprogramowania?
Wybierz jedną z trzech metod, zależnie od tego, jak obsługujesz centralę.
Panel sterowania C6.1
- Na ekranie głównym panelu dotknij ikony trzech kresek na dole ekranu, aby otworzyć menu.
- W menu wybierz „Przegląd”.
- Dotknij „O urządzeniu”.
- Odszukaj pozycję „Program modułu głównego”. Widoczny przy niej numer to wersja oprogramowania centrali.

Aplikacja mobilna Komfovent Control
- Otwórz aplikację Komfovent Control na telefonie lub tablecie.
- Na ekranie głównym dotknij ikony trzech kresek w lewym górnym rogu.
- W menu wybierz „O aplikacji”.
- Odszukaj pozycję „Oprogramowanie głównego modułu” i odczytaj widoczny przy niej numer wersji.

Webserwer centrali
- Otwórz webserwer centrali w przeglądarce.
- U góry ekranu kliknij „Ustawienia”.
- W ustawieniach odszukaj sekcję „Informacje”.
- Znajdź pozycję „Program modułu głównego” i odczytaj widoczny przy niej numer wersji.

Jak odczytać numer wersji?
C6M 1.4.50. 77
Końcówka do szybkiego porównaniaW panelu i aplikacji ten numer wyświetli się jako 1.4.50.77, bez początku C6M. Przy szybkim porównaniu Twojej wersji oprogramowania z aktualną wersją referencyjną zwróć uwagę na cyfry po ostatniej kropce.
Przy kontakcie z Serwisem Ventia podaj pełny numer wersji oprogramowania
Jeśli kontaktujesz się z naszym serwisem w sprawie działania centrali, diagnostyki lub oprogramowania podaj pełne oznaczenie. Najlepiej dołącz zdjęcie lub zrzut ekranu całej sekcji z informacjami o urządzeniu.
PRZYKŁAD PEŁNEGO OZNACZENIA
C6M 1.4.50.77

