Miniporadnik Komfovent

Jak sprawdzić wersję
oprogramowania centrali
Komfovent DOMEKT?

Potrzebujesz numeru wersji do diagnostyki lub kontaktu z serwisem Ventia? Zobacz, gdzie go znaleźć i jakie oznaczenie podać.

W tym miniporadniku pokazujemy krok po kroku, jak sprawdzić wersję oprogramowania centrali wentylacyjnej DOMEKT na trzy sposoby: za pomocą panelu sterowania C6.1, aplikacji mobilnej Komfovent Control oraz webserwera. Wyjaśniamy również, jak prawidłowo odczytać numer wersji oprogramowania i jakie informacje przygotować przed kontaktem z Serwisem Ventia.

Gdzie znaleźć wersję oprogramowania?

Wybierz jedną z trzech metod, zależnie od tego, jak obsługujesz centralę.

  1. Panel sterowania C6.1

    1. Na ekranie głównym panelu dotknij ikony trzech kresek na dole ekranu, aby otworzyć menu.
    2. W menu wybierz „Przegląd”.
    3. Dotknij „O urządzeniu”.
    4. Odszukaj pozycję „Program modułu głównego”. Widoczny przy niej numer to wersja oprogramowania centrali.
    MenuPrzeglądO urządzeniuProgram modułu głównego
    Panel sterowania C6.1 z ekranem głównym
  2. Aplikacja mobilna Komfovent Control

    1. Otwórz aplikację Komfovent Control na telefonie lub tablecie.
    2. Na ekranie głównym dotknij ikony trzech kresek w lewym górnym rogu.
    3. W menu wybierz „O aplikacji”.
    4. Odszukaj pozycję „Oprogramowanie głównego modułu” i odczytaj widoczny przy niej numer wersji.
    MenuO aplikacjiOprogramowanie głównego modułu
    Ekran główny aplikacji Komfovent Control na telefonie
  3. Webserwer centrali

    1. Otwórz webserwer centrali w przeglądarce.
    2. U góry ekranu kliknij „Ustawienia”.
    3. W ustawieniach odszukaj sekcję „Informacje”.
    4. Znajdź pozycję „Program modułu głównego” i odczytaj widoczny przy niej numer wersji.
    UstawieniaInformacjeProgram modułu głównego
    Webserwer Komfovent DOMEKT otwarty w przeglądarce na laptopie

Jak odczytać numer wersji?

Przykładowy numer

C6M 1.4.50. 77

Końcówka do szybkiego porównania

W panelu i aplikacji ten numer wyświetli się jako 1.4.50.77, bez początku C6M. Przy szybkim porównaniu Twojej wersji oprogramowania z aktualną wersją referencyjną zwróć uwagę na cyfry po ostatniej kropce.

Przy kontakcie z Serwisem Ventia podaj pełny numer wersji oprogramowania

Jeśli kontaktujesz się z naszym serwisem w sprawie działania centrali, diagnostyki lub oprogramowania podaj pełne oznaczenie. Najlepiej dołącz zdjęcie lub zrzut ekranu całej sekcji z informacjami o urządzeniu.

PRZYKŁAD PEŁNEGO OZNACZENIA

C6M 1.4.50.77